如何让妈妈们买买买？最新母亲用户画像剖析！
Jun 04, 2020
如何让妈妈们买买买？最新母亲用户画像剖析！
女性消费是国际市场的主力军和重要的增长点。
2019年，仅我国的女性消费市场规模就达到了4.5万-5万亿元，全球市场则更为广阔。
今天，店小匠就和大家一起探讨，女性市场中不可或缺的人群画像——妈妈们。
基本属性：妈妈们的购买力
Global Web Index 调查发现，全球80%的妈妈年龄在25-44岁之间，特点是拥有稳定的经济收入，并且有较强的购买力。
在收入方面，小匠进一步分析了受访妈妈们的反馈。她们中50%的人表示，自己处于中等收入人群，名下普遍拥有一套固定资产，平时也有投资或理财的习惯。
正因为自身有着良好的经济基础，妈妈们在消费时，不会以价格为单一指标，而是会综合考量权衡利弊。
数据显示，妈妈们关心生活质量，在意产品品质。她们之中70%的人倾向于购买自然或有机产品，65%的人愿意为环保产品额外付费，62%的人选择购买高配置商品。
作为维系家庭的重要环节，妈妈们常常考虑产品的质量、有无负面效用、是否健康无害等等。她们对价格不太敏感，但有很强的品牌意识。
56%的受访妈妈们表示，自己会关注流行趋势，57%的人会优先选择品牌产品，并且53%的人表示留意到广告推广后，有需要时会购买该推广品牌的产品。
产品类目：妈妈们喜欢什么？
与其他女性相比，妈妈们关注清洁产品的可能性高出25%，关注感冒药或维生素等药品保健品的可能性高出34%。
调查发现，妈妈们近期购买的小件商品主要为：果蔬、健康食品、美妆产品、止痛药、维生素补充剂以及护肤品。
大件产品类别为：箱包、珠宝首饰、汽车相关、笔记本电脑、休闲服务以及平板电脑。
有趣的是，新手宝妈们购买婴儿类产品的搜索次数明显偏高。比如，在上个月购买过尿布的56%的宝妈们中，25%的人事先详细调查过尿布的品牌或产品。
同时，因为77%的受访妈妈们表示，自己承担着家庭采购的责任，因此，除婴用产品等常见类目外，妈妈们的消费项目相比其他女性更加多元化。
营销渠道：妈妈们的社交
妈妈们每天使用社媒的时间比普通用户长13分钟，而准妈妈们的使用时长更是额外多出了39分钟。
社媒平台为妈妈们提供了社交圈，能够互相讨论、分享经验，这些社群不仅活跃度高，用户粘性也很强，是品牌不可忽视的阵地。
既然妈妈们活跃于社媒，那么哪些平台是她们的聚集地呢？
小匠了解到，除 WatsApp 等工具型软件外，Facebook、YouTube、Instagram、Twitter 和 Pinterest 是最受欢迎的5大平台。
其中，Facebook 和 YouTube 是两块最大的流量源。
有数据证明，使用 Facebook 和 YouTube 的人数分别占到了总调查人数的88%和87%，并且这两大平台也是妈妈们互动度最高的社交平台。
此外，Instagram 和Pinterest 等平台的增量也十分显著。
在妈妈群体中，Instagram 的使用率从2015年的27%已然暴涨到了现在的66%，并且年龄小于34岁的妈妈们中，使用率超过了80%，Instagram 在年轻女性中的影响力不容小觑。
成功攻入年轻群体的还有 Pinterest。16-34岁的妈妈们对 Pinterest 的使用率达到了43%，25-34岁区间妈妈们的使用率达到了39%，同时 Pinterest 自带电商生态，非常适合营销推广。
（Pinterest上母婴产品展示群）
妈妈们在社媒平台的活跃又引起了小匠的好奇，平时她们会关注什么内容呢？
37%的受访妈妈表示，自己会被社媒种草，也常在社媒平台上做选品比较，并且会关注产品的品牌。
以 Instagram 为例，妈妈们会通过点赞、评、论转发，以及参与品牌#标签活动的方式，与品牌互动，表达自己对品牌的认可。
（ Ins 上一位妈妈与品牌方的互动）
这种互动在年轻人中尤为明显。25-34岁的妈妈们中，有四成的人都曾评论或转发过品牌信息。
同时，年轻的妈妈们对社媒红人接受度也更高。她们之中有45%的人，每月会与自己关注的红人产生互动，也有不少人曾经购买过自己信任的红人所推广的产品。
可见，妈妈们对于新鲜事物抱有十分开放的心态，日趋常态化的社媒推广，能够为她们所接受。
总而言之，了解妈妈们的属性，洞悉她们的想法，跟随她们的社交足迹，才能让每天都能成为“妈妈们的购物狂欢节”。
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