营销增长利器 UGC,助力 DTC 品牌出海
Oct 19, 2020
营销增长利器 UGC,助力 DTC 品牌出海
什么是用户生成内容(UGC)?
用户生成的内容是由品牌的粉丝或消费者创作的内容,包括照片、视频、评论等。品牌通常会在社交平台,官网和其他营销渠道上共享UGC。比如,一些用户会在 Instagram 故事和帖子中标记品牌或产品,或用品牌的新品制作一段 YouTube美妆教程,品牌重新发布到自己的社交账号中。
在社交媒体中发布 UGC 相当于口碑推荐,通过现有的消费者将品牌或产品推荐给他们的亲朋好友。这种方式比品牌生产内容(PGC)更有效、更有可信度,为品牌免费打广告,带来潜在流量,提高独立站转化率的同时建立品牌忠诚度。
如今,UGC已成为提高品牌知名度的主要手段之一。UGC为何成为营销杀手锏?又是如何助力DTC品牌出海?这两个问题是店小匠将要和大家讨论的。
主要从以下三个方面体现:
2.提升产品真实性
产品的真实性是促进营销的重要因素之一, 但品牌创造的内容往往不能引起消费者的共鸣,受益于UGC的消费者视角立足点,消费者认为UGC的真实性比品牌创造内容的真实性高 2.4 倍。
3.推动购买转化
Stackla 调查显示,大约 79% 的消费者认为 UGC很大程度上影响他们的购买决策。所以上面所说的影响最终会带来最终的益处:一方面增强购物体验并帮助消费者做出更好的购买决定,另一方面推动购买并提升独立站转化率。
1.独立站本身
可以将 UGC 放入网站中,贯穿消费者整个购买过程,包括设置在主页、商品页、支付页等。消费者的评论和图片提供了真实答案,建立新消费者对品牌的信任。可以通过真正的客户体验发现痛点解决痛点,从而提升购物体验。
2.Google 搜索 SEO
为了评估 UGC对品牌 SEO排名的影响力,SEJ公司分析了500个利用线上评论来跟踪 SEO排名的网站,结果表明在网站中添加消费者评论可大幅提高网站访问量,有利于提升 Google 搜索 SEO 排名。
主要原因有三点:
例如,一个护肤产品的商家用 “cleanser” 作为关键字,将面临大量竞争,很难获得较高的排名。但是,如果用 “creamy cleanser”, 竞争可能要小得多,并且更容易被有意寻找和购买此类产品的消费者搜索。
3.在社交媒体上使用UGC的关键方法
– 创建内容库
在 Instagram 为品牌收集UGC的最好方法之一是创建品牌标签,使用品牌主题标签,允许消费者在帖子中包含主题标签,品牌主可以轻松地搜索和查找想要分享的 UGC。品牌标签帮助你收集内容和创建内容库,为品牌主提供源源不断且新颖的内容。
扫码关注公众号「店匠全球D2C品牌智库」,
获取更多 DTC 品牌出海、独立站运营干货。